3 Bước khắc phục tình trạng tivi Sony không kết nối được wifi | Muasalebang

Ti Vi 0 lượt xem

Tivi sony không kết nối được wifi một trong những tình huống không mong muốn mà người dùng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng.

Để khắc phục bạn cần biết chính xác nguyên nhân khiến tivi Sony không kết nối được và đưa ra hướng khắc phục chính xác nhất.

Cùng mình tìm hiểu chi tiết ngay sau đây nhé!

Tại sao tivi Sony không kết nối được internet?

Có 4 nguyên nhân chính khiến tivi Sony không bắt được wifi, không kết nối được internet bao gồm:

1. Chưa kết nối xong tivi Sony với mạng wifi, mạng không hoạt động.

2. Tivi Sony cấu hình không đúng (có vấn đề trong phần cài đặt nên không kết nối được wifi)

3. Mạng wifi có vấn đề, bị hư

4. Tivi Sony bị hư một phần kết nối wifi.

Để biết rõ hơn nguyên nhân vì sao tivi Sony không kết nối được Internet, hãy cùng mình làm bài test sau đây.

Tại sao tivi Sony không kết nối được wifi?

Cách xem và cấu hình tivi Sony không kết nối được wifi đúng cách

Bước 1: Kiểm tra Mô hình Trực tuyến.

Tivi không kết nối được Internet (cả mạng LAN và wifi), dấu “X” giữa tivi và modem có nghĩa là tivi chưa kết nối với modem. Sau đó, bạn cần:

1. Kiểm tra dây kết nối với modem và kiểm tra xem dây có chặt không.

2. Đặt lại modem bằng cách tắt nó trong 1 phút và khởi động lại.

3. Kết nối lại TV với mạng.

Nếu tivi Sony không giữ được wifi hoặc không kết nối được mạng LAN do lỏng dây thì bạn có thể kết nối tại đây.

Xem Thêm  Smart Tivi Sony 40 inch KDL-40W660E giá tốt ,có trả góp | Muasalebang

Tuy nhiên, nếu tivi kết nối với modem nhưng không kết nối được mạng thì hãy chuyển sang bước 2.

Bước 2: Kiểm tra xem mạng wifi nhà bạn có hoạt động bình thường hay không

Bằng cách thử sử dụng điện thoại hoặc máy tính xách tay có kết nối mạng wifi bạn có thể kiểm tra xem wifi nhà mình có hoạt động bình thường hay không.

– Nếu điện thoại, laptop không kết nối được vui lòng gọi đơn vị hỗ trợ nhà mạng để khắc phục.

– Ngược lại, nếu mạng wifi vẫn hoạt động bình thường thì sự cố khiến tivi không kết nối được internet không phải do nhà mạng mà do tivi. Sau đó chuyển sang bước 3.

kiểm tra tivi Sony không kết nối được wifi vì là tivi

Bước 3: Kiểm tra xem tivi Sony không kết nối được wifi có cho tivi hay không?

Kiểm tra xem sự cố kết nối có phải từ TV hay không bằng cách thực hiện kết nối mạng bằng cách thực hiện các tác vụ sau:

Các chương trình truyền hình của Sony được phát hành vào năm 2014 trở về trước Các chương trình truyền hình của Sony được phát hành vào năm 2015 cho đến nay

– Nhấn nút Ở NHÀ nó là một điều khiển từ xa

– Lựa chọn Cài đặt (Thiết lập)

– Lựa chọn Mạng (Mạng)

– Lựa chọn Thiết lập mạng (Thiết lập mạng)

– Lựa chọn Xem cài đặt mạng và trạng thái (Xem cài đặt và trạng thái mạng) hoặc chọn Xem trạng thái mạng (Xem trạng thái mạng)

– Lựa chọn Kiểm tra kết nối (Kiểm tra kết nối)

– Lựa chọn Đúng (Tôi là).

– Nhấn nút Ở NHÀ nó là một điều khiển từ xa

– Lựa chọn Cài đặt (Thiết lập)

– Lựa chọn Cài đặt hệ thống (Cài đặt hệ thống)

– Lựa chọn Biên tập (Phóng)

– Lựa chọn Mạng (Mạng)

– Lựa chọn Thiết lập mạng (Thiết lập mạng)

– Lựa chọn Xem cài đặt mạng và trạng thái (Xem cài đặt và trạng thái mạng)

– Lựa chọn Kiểm tra kết nối (Kiểm tra kết nối)

– Lựa chọn Đúng (Iba)

Sau đó, dựa trên kết quả hiển thị, chúng ta sẽ có những cách khắc phục phù hợp.

Ghi chú:

– Màn hình menu thay đổi tùy thuộc vào kiểu máy của bạn.

– Kết nối Internet đã quay số không được hỗ trợ.

Xem Thêm  Smart Tivi TCL 4K 43P618 43 inch UHD | Muasalebang

– Giao tiếp proxy không được hỗ trợ.

– Các mạng cần đăng nhập để được xác minh là mạng riêng ảo (VPN) hoặc kết nối PPPoE không được hỗ trợ.

– Nếu cần vô hiệu hóa tường lửa của bộ định tuyến, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến.

Trường hợp 1: Kết quả chẩn đoán TV Sony: Đã tìm thấy (hoặc OK), OK, OK

Tivi sony không kết nối được lỗi cài đặt wifi

– Kiểm tra xem mã lỗi có hiển thị không.

– Cập nhật nội dung trực tuyến. (không phải Android TV) bằng cách: Bằng cách nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa> Chọn cài đặt> Chọn Mạng hoặc Cài đặt mạng> Chọn Cập nhật nội dung Internet.

– Cập nhật phần mềm TV lên phiên bản mới nhất.

– Thực hiện thiết lập lại nguồn trên TV.

– Đặt lại bộ định tuyến hoặc modem cáp bằng cách ngắt kết nối modem hoặc dây nguồn khỏi ổ cắm điện trong 30 giây, sau đó ngắt kết nối dây nguồn trở lại ổ cắm điện và đợi cho đến khi đèn modem hoặc bộ định tuyến khởi động lại hoàn toàn.

– Bật TV về cài đặt gốc.

Nếu hiệu ứng tivi Sony không kết nối được wifi vẫn không thay đổi, bạn vui lòng liên hệ đơn vị xác nhận để được hỗ trợ

Trường hợp 2: Kết quả chẩn đoán tivi Sony: Đã tìm thấy (hoặc OK), OK, Không thành công.

– Nếu bạn đang sử dụng Internet trong khu vực của mình lần đầu tiên hoặc bạn không thể kết nối trực tuyến với bất kỳ thiết bị nào khác, hãy thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn về việc đường dây hoặc modem có thể kết nối với Internet hay không.

– Nếu chỉ TV không thể kết nối Internet, nhà cung cấp đã được bật hoặc kết nối bị đóng sau khi thay đổi lộ trình, bạn cần đặt chi tiết liên hệ của nhà cung cấp (cài đặt kết nối PPPoE) trên bộ định tuyến.

Bạn luôn cần thiết lập thông tin liên hệ. Chuẩn bị tài liệu gửi cho người bán sau hợp đồng và liên hệ với nhà sản xuất thực tế của tuyến đường.

– Truyền tín hiệu có thể bị nhiễu trên bất kỳ thiết bị nào do sự chậm trễ trong quá trình truyền tín hiệu. Bật nguồn điện (dây nguồn) như sau:

1. Ngắt kết nối dây dẫn chính như sau: TV – kênh – modem.
2. Kết nối dây nguồn (dây nguồn) như sau: modem – bộ định tuyến. Chờ khoảng 2 phút sau khi ngắt kết nối cáp chính của TV.
3. Kết nối dây dẫn điện chính với TV và bật nguồn, đồng thời kết nối.

Xem Thêm  Kích hoạt gói ưu đãi VIP VieON trên tivi Samsung | Muasalebang

Nếu hiệu ứng tivi Sony không kết nối được wifi vẫn không thay đổi, bạn vui lòng liên hệ đơn vị xác nhận để được hỗ trợ

Trường hợp 3: Kết quả chẩn đoán tivi Sony: Đã tìm thấy (hoặc OK), Không thành công, Không thành công.

– Kết nối thiết bị mạng khác qua mạng LAN không dây để kiểm tra xem thiết bị đó có thể kết nối Internet hay không.

Nếu không thể kết nối các thiết bị khác qua mạng LAN không dây, bộ định tuyến không dây có thể bị lỗi.

– Đảm bảo rằng SSID và khóa xác thực được thiết lập chính xác và đặt lại mạng.

Trong hầu hết các trường hợp, SSID và khóa xác minh danh tính được xác định trong đơn vị khối chính hoặc trong tài liệu kèm theo.

Trong khóa xác minh quyền sở hữu, bạn rất nhạy cảm. Vui lòng nhập mã xác minh ID chính xác. Ví dụ về các lỗi khác: I (chữ i viết hoa), l (chữ cái viết thường L) và 1 (số ít), 0 (không) và O (chữ o viết hoa), d (chữ D viết thường) và b (chữ cái viết thường B), 9 ( chín) và q (chữ thường Q)

LƯU Ý: Một cách khác để kết nối với mạng là sử dụng phương pháp Nút nhấn WPS.

– Thực hiện chẩn đoán để kết nối lại. Nếu hiệu ứng tivi Sony không kết nối được wifi vẫn không thay đổi, bạn vui lòng liên hệ đơn vị xác nhận để được hỗ trợ

Trường hợp 4: Kết quả chẩn đoán TV Sony: Không đạt (hoặc Không đạt), Không thành công, Không thành công

– Kiểm tra xem chức năng không dây tích hợp có hoạt động không.

Đối với các mẫu TV Sony phát hành năm 2014 trở về trước Ở một số mẫu TV Sony ra mắt từ năm 2015 đến nay

– Nhấn nút Ở NHÀ nó là một điều khiển từ xa.

– Lựa chọn Cài đặt (Thiết lập).

– Lựa chọn Mạng (Mạng).

– Lựa chọn Tích hợp Wi-Fi (Wi-Fi tích hợp) hoặc Mạng LAN không dây tích hợp (Đặt trước WLAN)

– Lựa chọn Trên (Trên).

– Nhấn nút Ở NHÀ nó là một điều khiển từ xa.

– Lựa chọn Cài đặt (Thiết lập).

– Lựa chọn Cài đặt hệ thống (Cài đặt hệ thống).

– Lựa chọn Đặt (Làm).

– Lựa chọn Mạng (Mạng).

– Lựa chọn Tích hợp Wi-Fi (Tích hợp Wi-Fi).

– Lựa chọn Trên (Trên).

– Tiếp tục thiết lập lại nguồn trên tivi Sony.

Thực hiện chẩn đoán để kết nối lại. Nếu kết quả không thay đổi, bạn liên hệ đơn vị bảo hành để được hỗ trợ

Sau khi kiểm tra và điều chỉnh như trên mà bạn vẫn chưa cấu hình được tivi Sony qua wifi, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ.

Chúng tôi hy vọng bài viết này cung cấp cho bạn một số thông tin hữu ích Tivi sony không kết nối được wifi. Cảm ơn đã theo dõi bài viết.

(Tham khảo: sony.com.vn)

Siêu thị điện máy HC

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud