Đến một lúc nào đó trong hệ điều hành tivi Sony, hệ thống YouTube sẽ xảy ra lỗi làm ảnh hưởng và xúc phạm đến hiệu quả hoạt động của bạn. Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube trên tivi Sony này nhé.
Đầu tiên Tình trạng của một số lỗi
– Thông báo lỗi (Lỗi 400) trên màn hình khi xem YouTube trên TV thông minh Sony.
– Ứng dụng YouTube trên TV Sony của bạn không khởi chạy được.
– Hệ thống YouTube không vào được mạng mặc dù TV đã kết nối mạng.
– Ứng dụng YouTube chỉ hiển thị màn hình đen khi bạn truy cập vào ứng dụng đó.
– Không thể truy cập ứng dụng YouTube hoặc ứng dụng sẽ tự động thoát.
2 Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube trên tivi Sony 2021
Hướng dẫn nhanh về cách khắc phục nó
- Bước 1: Trên màn hình chính, hãy chọn ứng dụng YOUTUBE.
- Bước 2: Chọn một biểu tượng SẮP XẾP (SẮP XẾP).
- Bước 3: Chọn ĐIỀU KHIỂN LẠI CHƯƠNG TRÌNH (RE-RULE THE PROGRAM).
- Bước 4: Nhấn Đặt lại hệ điều hành (đặt lại hệ điều hành).
Bước 1: Từ màn hình lớn, chọn ứng dụng YOUTUBE truy cập giao diện chính của ứng dụng
Bước 2: Chọn một biểu tượng SẮP XẾP (SẮP XẾP) để mở bảng cài đặt
Bước 3: Chọn Đặt lại hệ điều hành (đặt lại hệ điều hành)
Bước 4: Nhấn Đặt lại hệ điều hành (đặt lại hệ điều hành) bây giờ ứng dụng sẽ tự động khởi động lại màn hình YouTube chính.
3 Các bước sửa lỗi trên YouTube
Trên Android TV Sony
Hoạt động trên các dòng Android TV W880F, X7500F, X8500F, X8000E, X8500E, X9000E, X9000F, X9300E, X8300F, A1F, A8F
Lựa chọn 1: Xóa dữ liệu ứng dụng.
Bước 1: Bạn nhấn một nút “Nhà” trên điều khiển từ xa của TV để cài đặt đầu nối âm thanh gia đình.
Bước 2: Trong giao diện này, bạn kéo xuống và chọn một mục “Thiết lập” để mở bảng cài đặt (hoạt động trên phiên bản Android TV Sony 2018).
Tại vì Android TV Sony 2019 Vui lòng chọn biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng cưa) ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Bạn chọn một cái gì đó “Chương trình” sau đó cuộn xuống để tìm và chọn một ứng dụng “YouTube”.
Bước 4: Bạn chọn “Xóa dữ liệu” và chọn “ĐƯỢC RỒI” xong.
Sau khi xóa dữ liệu ứng dụng, bạn có thể truy cập vào ứng dụng xem còn lỗi không, nếu chưa có bạn thực hiện qua 2 bước.
Phương pháp 2: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu các bước trên vẫn không áp dụng được thì bạn tiếp tục khôi phục tivi về trạng thái ban đầu để sửa chữa.
Ghi chú: Phương pháp này sẽ làm mất tất cả dữ liệu và ứng dụng mà bạn đã cài đặt trên TV.
.
Sau khi hoàn thành các thao tác trên, bạn có thể truy cập lại vào ứng dụng YouTube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Trên TV thông minh
Cách 1: Tạo thông tin cá nhân (xóa dữ liệu ứng dụng).
Bước 1: Bạn nhấn một nút “Nhà” trên điều khiển từ xa để mở giao diện Sony TV Home.
Bước 2: Cuộn xuống phần “Thiết lập” và chọn “Hỗ trợ khách hàng”.
Bước 3: Bạn chọn một cái gì đó “Thực hiện thông tin cá nhân”.
Bước 4: Chọn “Chấp nhận” TV sẽ tự động khởi động lại và thông báo cho bạn ngay khi hoàn tất.
Bước 5: Chọn nhận lại.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập vào ứng dụng YouTube để kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.
Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc cho tivi.
Bước 1: Bạn nhấn một nút “Nhà” trong điều khiển từ xa để cài đặt giao diện Home TV, sau đó chọn “Thiết lập”.
Bước 2: Bạn chọn một cái gì đó “Cài đặt hệ thống” và chọn “Đa số”.
Bước 3: Bạn chọn một cái gì đó “Hỗ trợ khách hàng”.
Bước 4: Bạn chọn một cái gì đó “Cấu hình công nghiệp”.
Bước 5: Bạn chọn “Tôi đồng ý” để khôi phục TV về cấu hình xuất xưởng.
Bước 6: Bạn chọn “Tôi đồng ý” Để TV thiết lập lại tất cả các cài đặt.
Bước 7: Lúc này, tivi sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc, khi hoàn tất bạn hãy chọn ngôn ngữ như sau Tiếng Việt Làm hài lòng.
Bước 8: Bạn chọn “Tôi đồng ý” về chính sách quyền riêng tư của TV.
Bước 9: Bạn chọn một cái gì đó “Dễ dàng” trong bảng cài đặt mạng để TV bắt đầu tìm kiếm mạng gia đình của bạn.
Bước 10: Bạn chọn tên mạng Wifi nhà mình.
Bước 11: Bạn đi vào “Mật khẩu” (1) và chọn Hoàn thành (2).
Bước 12: Sau khi kết nối mạng thành công, chọn “Chấp nhận”.
Bước 13: Bạn chọn một địa điểm “Châu Á” và chọn một khu vực làm “Việt Nam” Làm hài lòng.
Bước 14: Bạn chọn “Mở” trong bảng cập nhật phần mềm mặc định.
Bước 15: Nếu không có nhu cầu sử dụng tính năng “Khởi động từ xa” bạn chọn “Đóng” tiết kiệm năng lượng.
Bước 16: Bạn chọn loại chương trình phát sóng phù hợp với mình để tivi bắt đầu dò kênh.
Bước 17: Bạn chọn đặt thời gian như thế này “Mặc định”.
Bước 18: Lựa chọn “Chấp nhận nó“.
Bước 19: Như vậy là bạn đã thiết lập lại cấu hình gốc của tivi thành công, bạn chọn “Chấp nhận” xong.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập vào ứng dụng YouTube để kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.
Trên Internet TV Sony
Hoạt động trên các dòng Internet TV Sony từ 2015 trở về trước hoặc sử dụng trình duyệt web trên TV để xem YouTube.
Bước 1: Nhấn nút “Nhà“trên điều khiển từ xa của TV Sony.
Bước 2: Bạn chọn “Ứng dụng“hoặc”Ứng dụng“.
Bước 3: Bạn chọn “Trình duyệt Internet“có nghĩa”trình duyệt web“.
Bước 4: Bạn sẽ hình thu nhỏ “Tùy chọn“trên màn hình có phím điều hướng hoặc bạn có thể nhấn một nút”Tùy chọn“có sẵn trên điều khiển từ xa của TV.
Bước 5: Bạn chọn “Cài đặt trình duyệt“có nghĩa”Cài đặt trình duyệt“.
Bước 6: Bạn chọn “Xóa tất cả cookie“hoặc”Xóa tất cả cookie“.
Bước 7: “Chọn làm việc”Đúng“Xác nhận.
Đó là cách khắc phục nhanh lỗi Youtube trên tivi Sony, nếu có thắc mắc vui lòng để lại bình luận bên dưới hoặc gọi điện đến đường dây hỗ trợ kỹ thuật của Điện Máy Xanh qua số 1800.1764 (7). : 30 – 22:00) để có câu trả lời.
