Điện thoại kỹ thuật FPT là số nào ? Xử lý sự cố trực tuyến | Muasalebang

Điện Thoại 0 lượt xem

Tổng đài viễn thông FPT là nơi tập trung cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Trong quá trình sử dụng dịch vụ của FPT, không thể tránh khỏi việc mạng Internet và Truyền hình FPT gặp sự cố do nhiều nguyên nhân và tác động khác nhau. Vì vậy, câu hỏi là ( Số điện thoại công nghệ FPT là gì?, Tôi nên gọi điện đến số nào để được hỗ trợ kỹ thuật truyền hình FPT? ) .

Số điện thoại kỹ thuật FPT
Số điện thoại kỹ thuật là FPT

Số điện thoại đầu tiên của nhân viên công nghệ FPT

Hiện tại FPT Telecom cung cấp các dịch vụ hỗ trợ miễn phí, đầu số tổng đài điện thoại FPT kỹ thuật số duy nhất là: 1900.6600

Công ty cổ phần viễn thông FPT cam kết hỗ trợ sửa chữa, khắc phục sự cố, khắc phục sự cố miễn phí cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của FPT.

Các kênh hỗ trợ của FPT

Cung cấp 3 thông tin sau:

  • Tên chủ sở hữu hợp đồng, số hợp đồng, số điện thoại đã đăng ký
  • Cung cấp địa chỉ đầu vào (Số nhà, thôn, làng, xã, phường, cộng đồng, quận, huyện, tỉnh, thành phố)
  • Tình trạng lỗi hệ thống mạng

Sau khi nhận được thông tin sự cố và phản hồi từ khách hàng qua các kênh bên dưới, chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn từ xa, nếu bạn có thể tự xử lý, Tổng đài FPT sẽ cử nhân viên kỹ thuật tại địa phương đến nhà khách hàng để sửa chữa tận nơi lắp đặt.

– Thời gian sửa chữa kết nối kỹ thuật bị mất:

  • Khu vực, nội thành, thành phố: R 2 giờ
  • Thành phố, làng, làng: R 4 giờ

Nó hướng dẫn khách hàng chuẩn bị đường về nhà

  • Thiết bị modem wifi rất nóng do sử dụng lâu dẫn đến hiện tượng “treo” modem: – >> Người chiến thắng: Tắt modem hoặc ngắt kết nối dây nguồn đặt lại trong 5 phút, sau đó bật lại và tiếp tục sử dụng
  • Đã tạm dừng, nhảy IP

+ Điều chỉnh mạng (Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải màn hình, chọn Điều chỉnh)

+ Gỡ cài đặt một số phần mềm chặn mạng, đóng Tường lửa (tường lửa)

Để lại bình luận trực tuyến tại đây

FPT Telecom hoạt động cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật. Nhân viên hỗ trợ 24/7

Trang mạng: Mangfpt.vn Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ do FPT Telecom cung cấp!

Xem Thêm  Thánh sim Vietnamobile 4G | Siêu Thánh UP data 5GB/ngày | Muasalebang
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud