Giải pháp khắc phục tình trạng tivi LG không kết nối được wifi | Muasalebang

Thật khó chịu khi muốn truy cập web, xem phim trong ứng dụng nhưng Tivi LG không kết nối được Wifi. Ở một bài trước, Siêu thị Điện máy HC đã hướng dẫn các bạn “Cách kết nối wifi trên tivi LG” để biết thêm chi tiết. Tuy nhiên, cài đặt này không phải lúc nào cũng hoạt động tốt. Một Internet TV thế hệ mới, Smart TV sẽ không khác TV thường nếu bạn không thể kết nối mạng. Xem ngay Cách Kiểm tra và Khắc phục Sự cố này.

Nguyên nhân là do tivi lg không kết nối được Wifi

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng tivi LG bị mất kết nối internet, mỗi nguyên nhân đều có cách giải quyết riêng. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:

– Tốc độ Wifi không ổn định, mất nguồn, chậm, nhấp nháy, …

– Modem Wifi di chuyển chậm.

– Quá nhiều thiết bị thu sóng wifi được sử dụng cùng một cách

– Nhà mạng đã chặn kết nối TV

– Nguyên nhân do linh kiện bên trong, đầu thu tivi

Cách xem và cấu hình TV LG ngoại tuyến

1. Kiểm tra tốc độ Internet

Nếu tivi của bạn đang cắm điện và sử dụng, trong quá trình sử dụng xảy ra hiện tượng treo, chuyển màn hình khi đang xem video, hãy thử kiểm tra tốc độ mạng internet của bạn bằng cách: Tải phần mềm Speedtest về điện thoại để kiểm tra tốc độ wifi hoặc tốc độ tải xuống – một ứng dụng trực tuyến trong Ứng dụng LG Content Store (nếu kết nối vẫn khả dụng nhưng không ổn định). Nói chung, tốc độ tối thiểu là 4Mbps để TV hoạt động ổn định.

Nếu tốc độ chậm hoặc không nhất quán, hãy thử một trong các cách sau:

– Thử tắt các thiết bị sử dụng chung nguồn phát wifi và kiểm tra lại.

– Phóng modem lên TV.

– Trong trường hợp mạng bị chậm, vui lòng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet để nâng cấp gói mạng.

2. Tắt nguồn, khởi động lại TV

Đây là một phương pháp đơn giản nhưng đôi khi lại hiệu quả đến bất ngờ nếu bạn gặp sự cố tivi LG không kết nối được wifi. Tivi là một thiết bị điện tử, thường xuyên bị rò rỉ bộ nhớ, thiết bị quá tải hoặc quá nhiệt cần được khởi động lại và cấu trúc lại. Lưu ý, sau khi khởi động, bạn nên đợi 3-5 phút để tivi hoạt động ổn định rồi kiểm tra lại kết nối wifi.

3. Kiểm tra modem internet

Nếu tivi LG không kết nối được wifi, bạn vào phần Truy cập mạng trên thiết bị để kiểm tra. Nếu dấu “x” xuất hiện giữa biểu tượng TV và modem, điều đó có nghĩa là TV không được kết nối với internet qua wifi hoặc cáp.

Các giải pháp:

– Kết nối lại dây mạng với modem, dây bị lỏng hoặc bị hỏng.

– Tắt modem trong 1 phút và khởi động lại.

– Kết nối lại mạng tivi – thông thường nếu lỗi kết nối do modem thì ở bước này có thể kết nối lại tivi và kết nối lại mạng bình thường.

+ Nếu tivi đã kết nối với modem (không còn biểu tượng “x” giữa tivi và modem) mà vẫn không vào được mạng thì tiếp tục kiểm tra bước 4.

+ Nếu tivi vẫn kết nối được với modem (vẫn có biểu tượng dấu “x”), bạn hãy dùng điện thoại di động hoặc các thiết bị kết nối wifi khác để kiểm tra xem mình có truy cập mạng bình thường không? Nếu không, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình.

+ Nếu các thiết bị khác kết nối được mạng thì chỉ tivi LG mới kết nối được wifi, bạn làm theo bước 5.

4. Kiểm tra kết nối mạng và cài đặt IP

Trường hợp tivi của bạn kết nối được với modem nhưng không vào được mạng và có biểu tượng chữ X như hình bên dưới thì điều này có nghĩa là tivi của bạn không nhận được địa chỉ IP hoặc có vấn đề về địa chỉ IP. Cần đặt địa chỉ IP mạng để truy cập thiết bị.

Cài đặt IP cho TV LG chạy WebOS

– Nhấn nút Home >> Settings hoặc Q.MENU trên điều khiển từ xa, sau đó chọn Advanced Settings.

– Trong menu Cài đặt Nâng cao, chọn Mạng >> Chọn mục Kết nối Wi-Fi.

– Chọn Cài đặt nâng cao, sau đó chọn Chỉnh sửa để bắt đầu cài đặt IP và DNS.

– Nếu bạn muốn đặt IP ở chế độ mặc định: Chọn Đặt mặc định. Khi biểu tượng xuất hiện, chế độ mặc định đang bật.

– Nếu bạn muốn đặt IP thủ công: Tất cả những gì bạn cần làm là tắt chế độ mặc định (biểu tượng dấu đã tắt) và tiến hành nhập địa chỉ IP, mặt nạ cổng kết nối, Gateway và DNS TV. Cuối cùng, bạn chỉ cần chọn KẾT NỐI để hoàn tất cài đặt IP.

Cài đặt IP cho TV LG sử dụng hệ điều hành Netcast

– Chọn Cài đặt >> Mạng >> Kết nối mạng

– Chọn Bắt đầu kết nối >> Thiết lập cá nhân

– Chọn Mạng không dây >> Danh sách điểm truy cập >> Chọn mạng bạn muốn kết nối và nhập mật khẩu

+ Nếu bạn muốn đặt IP ở chế độ mặc định: Chọn Enter tự động.

+ Nếu bạn muốn đặt IP bằng tay: Bạn chỉ cần chọn Enter thủ công và nhập địa chỉ IP, Subnet Mask, Gateway và TV DNS.

– Cuối cùng chỉ cần nhấn OK và Xong

Lưu ý: Để xác định chính xác địa chỉ IP mạng nhà bạn phải sử dụng máy tính kết nối mạng để kiểm tra hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để truy vấn các thông số như địa chỉ IP, Subnet Mask, Gateway, DNS server yêu cầu rồi đặt tivi mặt đối mặt.

Nếu sau khi đặt IP mà tivi LG vẫn kết nối được wifi thì bạn vui lòng thử lại bước 5.

5. Phát wifi trên điện thoại để xem tivi có kết nối được không

Sau khi thử các cách trên, phát wifi trên điện thoại của bạn và kết nối với tv.

– Nếu tivi kết nối và truy cập được Internet thì vấn đề vẫn là do mạng internet nhà bạn bị ngắt kết nối. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để sửa chữa nó.

– Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy chuyển sang bước 6.

6. Đặt lại cài đặt gốc của TV / Đặt lại TV

Dù đã thử nhiều cách nhưng vẫn gặp lỗi tivi LG không kết nối được wifi thì bạn có thể lựa chọn thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình.

Khôi phục cài đặt gốc của TV thông minh LG bằng hệ điều hành Netcast.

– Bật cài đặt TV bằng cách nhấn nút Cài đặt

– Trong giao diện cài đặt của phần cài đặt, chọn Tùy chọn.

– Trong tab Tùy chọn, chọn Cài đặt gốc >> Xác nhận Có

Khôi phục cài đặt gốc của TV thông minh LG bằng hệ điều hành WebOS.

– Nhấn Q.MENU hoặc Trang chủ >> Cài đặt để vào mẫu cài đặt.

– Chọn Cài đặt nâng cao / Tất cả cài đặt.

– Chọn Cài đặt chung, sau đó chọn Đặt lại về cài đặt gốc.

– Xác nhận Có

7. Tivi LG không tự động kết nối wifi sau mỗi lần bật tắt

Ngoài lỗi tivi LG không kết nối được Wifi ngay từ đầu thì còn một lỗi thường gặp trên tivi LG đó là không tự động kết nối wifi sau mỗi lần tắt máy mà phải đến tùy chọn kết nối, đôi khi phải re- kết nối với wifi. nhập mật khẩu. Có một số cách bạn có thể thử để khắc phục tình trạng này:

– Đặt IP cố định, vào trang cấu hình định tuyến để gắn IP cố định vào tivi bằng địa chỉ MAC

– Kết nối Wifi không sử dụng mật khẩu mà chỉ sử dụng mã PIN (vào trang cấu hình bộ định tuyến, hoặc xem hình nền của bộ định tuyến).

– Bật TV, sau đó trong 3-5 phút để sử dụng mạng.

Cuối cùng, nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành LG gần nhất để được hỗ trợ – Hotline 1800-1503.

Hi vọng với hướng dẫn trên bạn có thể tự mình kiểm tra và khắc phục tình trạng trên Tivi LG không kết nối được wifi sớm nhất có thể.

Siêu thị điện máy HC