Hướng dẫn đổi trả hàng Điện Máy Xanh đơn giản và chi tiết nhất | Muasalebang

Máy móc 0 lượt xem

Làm thế nào để tôi nhận được một trao đổi hoặc trả lại? Điện máy xanh? Đây là câu hỏi của hầu hết mọi người khi mua các sản phẩm của Điện Máy Xanh. Hãy bình tĩnh và đảm bảo các vấn đề kỹ thuật sẽ được giải quyết.

Việc mua các thiết bị điện, tủ lạnh, điện thoại, … về sửa chữa, thay thế bị lỗi diễn ra khá phổ biến. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn mọi người thủ tục đổi trả hàng khi mua sắm online hoặc mua hàng trực tiếp.

Đổi trả hàng Điện Máy Xanh
Sản phẩm Điện Máy Xanh đổi, trả đơn hàng
Xem các chương trình khuyến mãi mới nhất của Điện Máy Xanh

Sản phẩm Điện Máy Xanh đổi, trả đơn hàng

Mỗi danh mục, sản phẩm được chia ra các điều kiện đổi, trả khác nhau đối với các sản phẩm của Điện Máy Xanh. Hàng có 2 loại: Hàng mới 100% và hàng đã qua sử dụng, show hàng.

Việc đổi trả hàng của Điện Máy Xanh cũng rất dễ dàng, bạn không cần lo lắng vì nhân viên sẽ nhiệt tình hỗ trợ bạn.

Khi mua sắm, bạn cần giữ biên lai và phiếu bảo hành để được hưởng chính sách đổi trả và bảo hành của Điện Máy Xanh. Với những sản phẩm bảo hành điện tử, mất cũng không sao, nhưng vẫn có thể bảo hành của nhà sản xuất nhưng không được đổi trả.

Bạn cần mang hàng ra siêu thị đã mua để thay thế, nếu mua hàng online thì gọi điện đến lấy hàng.

Chính sách đổi trả sản phẩm mới của Điện Máy Xanh

Với sản phẩm mới, Điện Máy Xanh cũng chia thành nhiều dòng sản phẩm, thường không chênh lệch lắm. Sau đây tôi sẽ liệt kê các ngành theo thứ tự.

1. Truyền thông (Điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay), Đồng hồ thông minh, TV, Tủ lạnh, máy giặt, Máy lạnh, Máy nước nóng, Hệ thống âm thanh và loa (không bao gồm loa vi tính)

một. Hàng bị lỗi kỹ thuật

Trong tháng đầu tiên:

  • Đổi bằng sản phẩm khác: 1 đổi cho sản phẩm cùng loại đã mua nếu bị lỗi kỹ thuật. Nếu không, bạn phải đợi một cái gì đó mới đến trao đổi. Lựa chọn cuối cùng để đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc phải> 50% sản phẩm bị lỗi, bạn sẽ được hoàn trả phần chênh lệch hoặc bù thêm tiền nếu giá trị vượt quá sản phẩm bị lỗi.
  • Đổi trả sản phẩm: Điện Máy Xanh sẽ hoàn lại 80% số tiền trên hóa đơn hoặc quy đổi sản phẩm của bạn thành số tiền liên quan đến sản phẩm đã sử dụng, phần chênh lệch bạn phải trả cho sự lão hóa và hỏng hóc của sản phẩm bạn đã sử dụng.
  • Hoàn tiền cũng hiếm, nhưng tôi thà đổi sản phẩm khác còn hơn trả lại vì vừa mất tiền lại không lấy được hàng.

Trong những tháng tiếp theo:

Gửi công ty bảo hành hoặc được hoàn tiền với mức khấu trừ thêm 5% mỗi tháng cho các tháng tiếp theo so với 1 tháng. Tôi cũng thấy mất mát, nhưng hầu hết sẽ thích bảo hành hơn là thanh toán, trừ khi thiệt hại vẫn tiếp tục. .

Chứ mua hàng mới mà hỏng thường xuyên thì chắc Điện Máy Xanh còn ầm ĩ chứ chưa nói đến chuyện thu tiền của mình. Hàng Điện Máy Xanh trả lại là “máu”. hehe tôi đùa thôi.

b. Mặt hàng không hoàn mỹ, không phù hợp với yêu cầu của khách hàng

Trong tháng đầu tiên:

  • Đổi sản phẩm: Điện Máy Xanh sẽ nhận lại hàng của bạn như đã qua sử dụng, bán cho bạn sản phẩm mới mà bạn muốn và sẽ đền bù hoặc chênh lệch.
  • Sản phẩm phục hồi: Tương tự như hàng hóa bị lỗi kỹ thuật. Hàng hóa của bạn đang được thay thế và trả lại.

Năm thứ 2 đến năm thứ nhất:

Điện Máy Xanh sẽ hoàn tiền cho bạn về giá trị sản phẩm, giảm trừ 5% mỗi tháng so với tháng 1. Sau 1 năm, nó sẽ không được thanh toán hoặc hoàn lại. Bạn cần để ý kỹ phần này nếu muốn đổi trả sản phẩm Điện Máy Xanh.

c. Mặt hàng không hoạt động bình thường do khách hàng

Không áp dụng hình thức hoàn trả, đổi hàng Điện Máy Xanh nhận và gửi hàng sửa chữa, khách hàng chịu chi phí trong các trường hợp: hàng không có giá trị công ty bảo hành, hàng không còn nguyên zin 100%. Sản phẩm Laptop, Máy tính bảng, điện thoại, đồng hồ thông minh bị xước màn hình.

Điều khoản bồi thường

Để đủ điều kiện được hoàn lại tiền hoặc trao đổi, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

1. Full hộp sản phẩm (dành cho điện thoại, máy tính bảng, laptop, đồng hồ thông minh)

2. Có đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và các dịch vụ kèm theo.

3. Quà tặng khuyến mại quan trọng (nếu có)

4. Ngoài ra, KHÔNG HIỂU các quỹ khác.

5. Đối với điện thoại, máy tính xách tay, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, trong trường hợp máy không tắt nguồn hoặc không phát hiện ra lỗi, quý khách nên chuyển đến Trung tâm bảo hành của Hãng để kiểm tra trước khi quyết định nhập hàng, trả lương. .

2. Gia dụng và đồ gia dụng

Đổi trả hàng Điện Máy Xanh chứa các mặt hàng gia dụng được ngăn cách bởi các mặt hàng điện, gas hoặc không dùng điện và gas.

Đổi trả hàng Điện Máy Xanh
Nội thất gia đình thay đổi phục hồi sản phẩm Điện Máy Xanh

một. Với các sản phẩm sử dụng điện, gas

Việc đổi trả sản phẩm Điện Máy Xanh hoạt động trong các loại lò nướng, lò vi sóng, bếp từ các loại, máy trộn, máy ép trái cây, bàn là, máy đánh trứng, tạo kiểu tóc, đèn sưởi, nồi cơm điện, nồi lẩu. , quạt (TRỪ điều hòa & bình nóng lạnh), máy sấy tóc, máy sấy quần áo, cây nước nóng lạnh, máy làm sữa đậu nành, máy hút bụi, máy lọc chân không …

Sự kém hiệu quả của nhà sản xuất:

  • Bạn sẽ được 1 đổi 1 trong 12 tháng đối với sản phẩm tương tự hoặc đổi trả dựa trên thời gian sử dụng.
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất không được thay thế.
  • Sản phẩm do người dùng gây ra: Điện Máy Xanh hỗ trợ bảo hành vận chuyển nhà sản xuất, quý khách tự chịu chi phí.

b. Quạt điều hòa, máy sưởi

  • Bạn sẽ được 1 đổi 1 trong 1 tháng đối với sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm> 50% sẽ được bù hoặc trả phần chênh lệch.
  • Sau 1 tháng đầu tiên, bạn được hoàn tiền 80% hoặc gửi giấy bảo hành của công ty.
  • Sản phẩm là hoàn hảo, không có hoàn lại tiền hoặc trao đổi hoạt động.
  • Sản phẩm bị lỗi do lỗi người dùng, không được hoàn tiền, đổi trả. Hàng sẽ được vận chuyển theo chế độ bảo hành, bạn chịu chi phí.

c. Máy lọc nước

  • Bạn sẽ được 1 đổi 1 trong 1 tháng đối với sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm> 50% sẽ được bù hoặc trả phần chênh lệch.
  • Sau 1 tháng đầu tiên, bạn được hoàn tiền 80% hoặc gửi giấy bảo hành của công ty.
  • Sản phẩm là hoàn hảo, không có hoàn lại tiền hoặc trao đổi hoạt động.
  • Sản phẩm bị lỗi do lỗi người dùng, không được hoàn tiền, đổi trả. Hàng sẽ được vận chuyển theo chế độ bảo hành, bạn chịu chi phí.

Điều khoản bồi thường

Có đầy đủ phiếu xác nhận (nếu có), phụ kiện tương thích (nếu có, còn hạn sử dụng), quà khuyến mại (nếu có). Ngoài ra, không có bất kỳ chi phí nào thêm.

d. Sản phẩm không dùng điện (chảo, bộ nồi, niêu đất, bình giữ nhiệt, đèn bàn, chất tẩy rửa, bộ thau, hộp nhựa, pho mát, nồi, niêu khác thường, …)

Chính sách hoàn trả sản phẩm của Điện Máy Xanh: Bình nước, Bình giữ nhiệt, bộ nồi, chảo phi cô đặc, cây lau nhà và bản đồ, dụng cụ nấu nướng không dùng điện:

  • Thay thế sản phẩm lỗi trong vòng 1 tháng, không hoàn lại tiền. Sản phẩm được phê duyệt theo chính sách của nhà sản xuất.

Sản phẩm: Bộ đồ ăn, Bộ đồ dùng nhà bếp, Hộp đựng thức ăn, Đồ nội thất gia đình khác …:

  • Không có chính sách hoàn lại tiền và không bảo hành

3. Nhóm phụ kiện

Chính sách hoàn trả sản phẩm của Điện Máy Xanh dành cho Tài:

  • Power Bank, Pin điện thoại, Thẻ nhớ, USB, adapter – sạc, Tai nghe, Chuột, Loa: Bảo hành 1 đổi 1 đến 1 năm
  • Dán trước – sau: Bảo hành 3 tháng, 1 đổi 1 miễn phí
  • Vỏ – túi: Bảo hành 2 tuần. Không áp dụng cho các sản phẩm 5k, 10k, 30k
  • Phụ kiện APPLE chính hãng: Bảo hành chính hãng 1 năm
  • Thiết bị điện (Ổ cắm, cáp HDMI, giá đỡ TV, chân đế máy giặt, điều khiển từ xa TV …): 1 năm luân chuyển
  • Phụ kiện đồ chơi (que chụp hình, giá đỡ điện thoại, …): Không bảo hành
  • Đối với ốp lưng, bao da, miếng dán thương hiệu (điện thoại, máy tính bảng): Hỗ trợ nhập và đổi trả ốp lưng, bao da, miếng dán trong trường hợp khách hàng trả lại điện thoại / máy tính bảng bị lỗi.

Đặc biệt, với các sản phẩm của Apple, bạn có thể mang máy đến Apple store để bảo hành hoặc Điện Máy Xanh sẽ đại diện cho bạn giao hàng cho hãng bảo hành.

Xem chi tiết chính sách đổi trả sản phẩm Điện Máy Xanh mới nhất TẠI ĐÂY

Chính sách đổi trả sản phẩm của Điện Máy Xanh

Sản phẩm trả góp vẫn được sử dụng như sản phẩm mua trực tiếp. Bạn được phép gia hạn và hủy hợp đồng trả góp. Thanh toán hoàn lại thiết bị được sử dụng như tôi đã viết ở trên.

Phí hủy hợp đồng: Miễn phí trong 14 ngày đầu tiên

Sau 14 ngày, tùy thuộc vào công ty tài chính, phí sẽ được tính như sau:

  • ACS: Giảm 50% lãi suất cho các tháng còn lại
  • Home Credit: Tính 15% dựa trên dư nợ gốc
  • FE Credit: Tính 5% dựa trên số tiền gốc còn lại

Quy tắc hoàn tiền khi thanh toán trực tuyến

Trong trường hợp quý khách thanh toán Điện Máy Xanh online mà trả hàng hoặc thừa tiền thì sẽ được hoàn lại tiền.

  • Đối với thẻ ATM: Thời gian hoàn tiền từ 7 – 10 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu sau thời gian trên mà Điện Máy Xanh không nhận được tiền, Điện Máy Xanh sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng. .
  • Với thẻ Visa / Master Card: Thời gian hoàn tiền từ 30-45 ngày. Nếu quá thời hạn trên mà khách hàng không nhận được tiền thì khách hàng liên hệ với ngân hàng để giải quyết.

Chính sách thu hồi Điện Máy Xanh có sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm bỏ đi trưng bày

Đối với tất cả các sản phẩm đã qua sử dụng, bạn sẽ được “bảo hành” trong 1 tháng, đổi trả 1 đổi 1 nếu có lỗi kỹ thuật. Nếu không thay đổi, bạn sẽ được hoàn tiền 100%. Từ tháng thứ 2 trở đi hàng sẽ được chuyển về công ty theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất.

Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do người sử dụng sẽ không được thay thế hoặc thay thế. Vì vậy bạn nên sử dụng cẩn thận để được hưởng chính sách đổi trả và bảo hành.

Trên đây là một số điều kiện đổi trả của Điện Máy Xanh. Mong bài viết này giúp ích cho bạn trong việc khôi phục sản phẩm Điện Máy Xanh. Ai có thông tin có thể chia sẻ với mọi người bằng cách góp ít phút comment bên dưới.

Xem Thêm  MÁY NGHIỀN BỘT GIÁ RẺ | Muasalebang
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud

Về Mưa Sale Băng

Mưa Sale Băng nơi chia sẻ và tổng hợp những kiến thức về Mã giảm giá Online không ở đâu có, không ở đâu chia sẻ.Cùng học thêm nhiều kiến thức bổ ích với Mưa Sale Băng nhé

MAPS