Số tổng đài VinaPhone – Hotline CSKH nhà mạng VinaPhone hỗ trợ nhanh | Muasalebang

Internet 0 lượt xem

Khách hàng sử dụng mạng VinaPhone có thể gặp khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tổng đài Vinaphone hỗ trợ qua điện thoại nhanh nhất cho khách hàng có nhu cầu. Điện máy XANH đã tổng hợp số tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cùng tham khảo nhé!

VinaPhone là gì?

VinaPhone là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (viết tắt là.). VNPT), đây là một công ty được thành lập tại 26/06/1996 và tên đầu tiên là Công ty GPC (GSM – Paging – Cardphone). Cho đến năm 2003, Công ty GPC đổi tên thành Công ty Dịch vụ Viễn thông, đổi tên thành VinaPhone.

VinaPhone hoạt động trên nhiều lĩnh vực bao gồm: dịch vụ di động (mạng di động 3G, 4G, 5G), dịch vụ root, dịch vụ truyền hình và dịch vụ số.

Xem Thêm  Lắp đặt Truyền hình FPT giá rẻ 2022 tiết kiệm 30% chi phí | Muasalebang

VinaPhone hoạt động tại tất cả 63 bang và thành phố với khoảng 100.000 kênh BTS và hơn 103.000 điểm kinh doanh với sức chứa lên đến 15.000 người.

Đầu tiênTổng đài hỗ trợ viễn thông VinaPhone

Từ Tháng 6 năm 2021Tổng đài 18001091 sẽ thay thế đầu số tổng đài 9191 cũ của VinaPhone, nhằm hỗ trợ đầy đủ thông tin cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ VinaPhone. 24/7 (kể cả ngày lễ) như:

  • Dịch vụ 1: Tư vấn sử dụng sản phẩm, dịch vụ; Báo cáo các vấn đề liên quan đến khóa và thẻ SIM khẩn cấp và các chính sách chăm sóc khách hàng.
  • Dịch vụ 2: Nhận tất cả các câu trả lời – phàn nàn về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giá thành, mạng và tin nhắn rác.
  • Dịch vụ 3: Hướng dẫn cách sử dụng VNPT Pay, ví di động với dịch vụ Vpoint và chuyển mạng giữ nguyên số cho khách hàng có nhu cầu.
  • Dịch vụ 4: Hỗ trợ các điểm bán lẻ, kênh đại lý và trung tâm kinh doanh.

Tất cả các khoản phí cuộc gọi đến sẽ được MIỄN PHÍ.

Số điện thoại hỗ trợ chuẩn Vinaphone 18001091

2Tổng đài Internet – Truyền hình VinaPhone

Với dịch vụ Internet và Truyền hình VinaPhone, bạn có thể liên hệ số tổng đài 18001166 để được chăm sóc tốt hơn, ngay cả vào ngày đầu năm mới, đặc biệt là:

  • Chi nhánh 1: Báo hỏng dịch vụ Internet – Truyền hình VinaPhone, hỗ trợ 24/7
  • Chi nhánh 2: Tư vấn lắp đặt dịch vụ Internet – Truyền hình VinaPhone, hỗ trợ từ 7:00 – 21:00 hàng ngày.
  • Chi nhánh 3: Khiếu nại và Chăm sóc khách hàng về dịch vụ do VinaPhone hỗ trợ 24/7.
Xem Thêm  Bộ phát Wifi chuẩn N TP Link TL-WR841N 300Mbps | Muasalebang

Tổng đài Internet - Truyền hình Vinaphone

3Trung tâm hỗ trợ qua điện thoại cho các dịch vụ kỹ thuật số và dịch vụ CNTT

Đối với các dịch vụ và dịch vụ kỹ thuật số công nghệ thông tin (IT), vui lòng liên hệ số tổng đài 18001260được hỗ trợ bởi VinaPhone 24/7 kể cả ngày lễ:

  • Chi nhánh 1: VinaPhone sẽ tư vấn và hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin.
  • Chi nhánh 2: VinaPhone sẽ tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ liên quan Giá trị bổ sung.
  • Chi nhánh 3: VinaPhone sẽ tư vấn cho bạn – các dịch vụ hỗ trợ liên quan truyền hình, truyền dữ liệu và giọng nói kinh doanh.

Ngoài ra, còn có tổng đài 18001261 và hỗ trợ các dịch vụ CNTT và các dịch vụ kỹ thuật số nhưng có liên quan Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đềđể giúp khách hàng khắc phục sự cố nhanh nhất có thể.

Trung tâm hỗ trợ qua điện thoại cho các dịch vụ kỹ thuật số và dịch vụ CNTT

4Tổng đài hỗ trợ ngoại ngữ

Nếu không nói được tiếng Việt, bạn vẫn có thể tìm được tổng đài VinaPhone hỗ trợ tiếng nước ngoài như Tiếng anh và tiếng trung theo số 18001566trong giờ làm việc kể từ 6:30 – 22:30, kể cả ngày lễ. Ngoài ra, các thuê bao VinaPhone cũng sẽ nhận được miễn phí chi phí cuộc gọi.

Tổng đài ngoại ngữ của VinaPhone

Đặc biệt, tổng đài VinaPhone còn có thể tư vấn cho khách hàng bằng tiếng dân tộc thiểu số, từ xa xưa 6: 00-22: 00 những ngày trong nămMiễn phí đến các thuê bao VinaPhone. Đặc biệt:

  • 18001573: Ban hỗ trợ Thái Lan.
  • 18001519: Tổng thời lượng hỗ trợ bằng tiếng Dao.
  • 18001184: Ban hỗ trợ tiếng Mường.
  • 18001239: Ban Hỗ trợ Ngôn ngữ Tày Nùng.
  • 18001126: Tổng đài hỗ trợ tiếng H’mong.
  • 18001196: Bảng hỗ trợ ngôn ngữ Giarai.
  • 18001765: Ban hỗ trợ ngôn ngữ Êđê.
  • 18001556: Ban hỗ trợ tiếng Khmer.
  • 18001195: Tổng đài VinaPhone hỗ trợ Khuyến nông.
Xem Thêm  Nguyên nhân máy tính vào mạng chậm? Cách khắc phục là gì? | Muasalebang

5Trung tâm hỗ trợ dịch vụ Vpoint

Vpoint là dịch vụ thẻ tích điểm nhiều người chơi của VinaPhone, bạn có thể thanh toán và lấy điểm kho trên mạng hoạt động với Vpoint. Dịch thuật Vpoint Ban hỗ trợ dịch thuật VinaPhone 18001028 trong một khoảng thời gian nhất định từ 8h00 – 21h00 hàng ngày.

Trung tâm hỗ trợ dịch vụ Vpoint

6Các kênh hỗ trợ khác ngoài tổng đài VinaPhone

Ngoài những dịch vụ đã liệt kê ở trên Điện máy XANH VinaPhone còn có rất nhiều tổng đài hỗ trợ khác mà không cần sử dụng đầu số tổng đài. Như:

Ứng dụng / website VNPT

Bạn có thể vào Google Play và Appstore để tải ứng dụng VinaPhone:

Ngoài ra, website chính của VNPT nêu rõ: https://vnpt.com.vn/ (VNPT site), https://vinaphoneplus.com.vn và https://vinaphone.com.vn.

Các kênh hỗ trợ khác không có bảng chuyển đổi

Fanpage Facebook VNPT

Trang follower liên quan đến chương trình khuyến mãi, dịch vụ và sản phẩm: VinaPhone Fan.

Nhóm hỗ trợ Facebook

Đội ngũ VinaPhone Hỗ trợ Khách hàng Trực tuyến: Dịch vụ Khách hàng của VinaPhone.

Email VNPT

Mọi thắc mắc có thể gửi về email của VNPT: cskh@vnpt.vn.

YouTube

Tất cả các chức năng của VNPT: VNPT VinaPhone và VNPT Technology.

Hỗ trợ các kênh không có bảng chuyển đổi

7Danh sách số điện thoại bạn nên gọi cho khách hàng

Mỗi số tổng đài VinaPhone quay số của khách hàng sẽ hiển thị khác nhau, cụ thể:

  • 08880001091: Một số được gọi là Tổng đài Di động của VinaPhone.
  • 0888000666: Số Internet VinaPhone – Tổng đài truyền hình.
  • 0918001260: Số Trung tâm Dịch vụ CNTT của VinaPhone.
  • 0911001091: Số gọi từ Tư vấn gói cước – Dịch vụ VinaPhone.

Nguồn tham khảo và tích hợp: VinaPhone. Ngày cập nhật: 16/06/2021.

Có thể bạn chưa biết:

Điện máy XANH sử dụng dịch vụ thu hộ trực tuyến của VNPT, giúp bạn theo dõi và thanh toán hóa đơn cước điện thoại, truyền hình cáp, internet VNPT trả góp một cách nhanh chóng và dễ dàng. Chi tiết vui lòng truy cập TẠI ĐÂY!

Như vậy là Điện máy XANH đã tổng hợp xong cho bạn về các đầu số tổng đài VinaPhone – Số tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone 24/7. Mong bạn sớm khắc phục được sự cố liên quan đến các dịch vụ của VinaPhone.

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud