Ở hệ điều hành Android, đôi khi người dùng sẽ gặp lỗi không tải được ứng dụng từ CH Play. Nếu tình trạng này kéo dài mà không tìm ra cách giải quyết sẽ khiến bạn rất bực bội. Thay vì băn khoăn tại sao không tải ứng dụng trên CH Playbạn có thể thử 5 bản sửa lỗi tiếp theo để giải quyết vấn đề.
Mục lục
- 1 Tại sao bạn không tải được ứng dụng từ CH Play?
Tại sao bạn không tải được ứng dụng từ CH Play?
CH Play là một cửa hàng ứng dụng Android cung cấp một loạt các dịch vụ người dùng. Có thể nói CH Play hay còn gọi là Google Play Store là một thành công lớn của ứng dụng này. Tại đây, ngoài ứng dụng trả phí, bạn có thể tải và cài đặt hàng nghìn ứng dụng miễn phí khác nhau để tận hưởng những tiện ích mà chúng mang lại.
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không tải được ứng dụng từ CH Play và mỗi nguyên nhân đều có cách khắc phục lỗi riêng. Bạn có thể thử các cách sau để khắc phục lỗi không tải được lên CH Play.
1. Kiểm tra và điều chỉnh trạng thái kết nối internet của bạn
Tại sao bạn không tải được ứng dụng từ CH Play?
Nhiều khả năng là do sự cố với kết nối Internet của thiết bị. Hãy đảm bảo thiết bị của bạn luôn được kết nối vĩnh viễn nếu bạn muốn tải ứng dụng từ CH Play. Bạn có thể chọn loại kết nối Wi-Fi để có tốc độ kết nối nhanh hơn và ổn định hơn.
Nếu không có Wi-Fi, hãy đảm bảo kết nối dữ liệu di động của thiết bị của bạn mạnh, nhanh và ổn định. Tại thời điểm này, bạn có thể thử tải xuống lại.
2. Xóa và đặt lại Tài khoản Google khác để sửa lỗi
Nếu bạn gặp sự cố không tải được ứng dụng từ CH Play thì có thể do tài khoản của bạn gặp một số vấn đề. Bạn có thể đặt lại tài khoản hoặc xóa Tài khoản Google của mình, sau đó thử đăng nhập lại và kiểm tra chức năng của tài khoản.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đi tới ứng dụng Thiết lập > Chọn Tài khoản và bảo mật > Chọn mục sau Quản lý tài khoản
Bước 2: Lựa chọn Tài khoản Google bạn muốn xóa> Chạm vào Xóa tài khoản
Bước 3: Sau khi hoàn tất quá trình xóa tài khoản, quay lại bước 1 và chọn Tài khoản bổ sung và đăng nhập lại tài khoản của bạn.
Bước 4: Sau khi đăng nhập, bạn tiếp tục mở CH Play để tải lại ứng dụng và kiểm tra kết quả.
Trong một vài bước đơn giản, bạn sẽ có thể xóa tài khoản của mình và đăng nhập lại. Đây là một trong những cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play mà bạn có thể thử trên thiết bị của mình.
3. Tạm dừng ứng dụng, xóa kho lưu trữ và dữ liệu Cửa hàng Google Play
Nhiều người thắc mắc tại sao Google Play không tải được ứng dụng. Nguyên nhân có thể từ hệ điều hành trên thiết bị của bạn. Đầu tiên, bạn có thể tạm dừng ứng dụng, xóa tạm thời bộ nhớ đệm và dữ liệu để khắc phục tình trạng này.
Làm theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Mở Thiết lập > Chọn Ứng dụng > Chọn Cửa hàng Google Play
Bước 2: Ấn Độ Buộc dừng lại > xác nhận ĐƯỢC RỒI tạm ngừng
Bước 3: Chọn mục sau Kho > Nhấn Xóa dữ liệu ở góc bên trái để tiếp tục xóa tất cả dữ liệu ứng dụng
Bước 4: Mở lại CH Play và thử tải ứng dụng xuống
Đây là một trong những cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play mà bạn có thể thử trên thiết bị của mình.
4. Khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu bạn vẫn có thể tải ứng dụng xuống Cửa hàng Google Play sau khi xóa dữ liệu và bộ nhớ cache, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình.
Bước 1: Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi một menu xuất hiện
Bước 2: Nhấn nút Tắt nguồn hoặc nút Khởi động lại
Bước 3:
- Nếu bạn chọn một nút. Khởi động lạiđợi đến khi thiết bị tự mở và kiểm tra xem ứng dụng đã được tải xuống CH Play hay chưa
- Nếu bạn chọn Tắt nguồnsau khi máy tắt hoặc Ấn Độ và Bamba nút thắt Nguồn cho đến khi máy được mở lại. Sau đó kiểm tra hiệu quả của phương pháp này.
5. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề thì sao?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến ứng dụng không tải được lên CH Play, nếu đã thử các cách trên mà không hiệu quả thì bạn có thể tham khảo một số tính năng dưới đây:
5.1 Kiểm tra kết nối dữ liệu
Việc không tải được ứng dụng từ CH Play có thể do đường truyền dữ liệu của bạn không ổn định, gây bất lợi khi mạng sử dụng dữ liệu di động. Vui lòng đảm bảo kết nối dữ liệu của bạn ổn định, nếu không, hãy thử tải xuống ứng dụng sau.
5.2 Kiểm tra bộ nhớ của bạn
Nếu thiết bị của bạn không có đủ dung lượng cần thiết để tải xuống tệp, quá trình tải xuống và cài đặt ứng dụng có thể bị tạm dừng. Bạn có thể dọn dẹp các tập tin bẩn hoặc xóa các tập tin không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớ.
5.3 Kiểm tra thẻ SD của bạn
thẻ SD có thể gây ra sự cố khi tải ứng dụng trong Cửa hàng Google Play nếu không được đặt đúng cách. Nếu thiết bị của bạn có thẻ SD, hãy ngắt kết nối nó, sau đó tháo thẻ SD và lắp vào.
5.4 Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trong Trình quản lý tải xuống
Bạn có thể thực hiện các bước sau để xóa bộ nhớ cache của mình Quản lý download:
Bước 1: Trên thiết bị Android, hãy mở Thiết lập
Bước 2: Nhấn Yêu cầu và thông báo > Thông tin Hiệu suất
Bước 3: Nhấp vào biểu tượng để xem thêm> Hệ thống hiển thị
Bước 4: Nhấn Quản lý download
Bước 5: Nhấn Ký ức > Xóa bộ nhớ cache
Bước 6: Nhấn Dọn dẹp bộ nhớ > Chọn Xóa tất cả dữ liệu > Chọn ĐƯỢC RỒI
Bước 7: Mở CH Play và thử tải ứng dụng xuống
5.5 Tải xuống và cài đặt lại các bản cập nhật cho Cửa hàng Google Play
Bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại bản cập nhật Cửa hàng Google Play để khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trong CH Play
Bước 1: Đảm bảo rằng bạn có kết nối mạng ổn định
Bước 2: Trên thiết bị Android, bạn mở ứng dụng Thiết lập
Bước 3: Lựa chọn Ứng dụng và thông báo
Bước 4: Nhấn Cửa hàng Google Play
Bước 5: Ở trên cùng, nhấn vào biểu tượng Rất nhiều và chọn Phát hành bản cập nhật
Bước 6: Ấn Độ ĐƯỢC RỒI Xác nhận
Bước 7: Mở CH Play và thử lại
5.6 Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống Android
Hệ điều hành Android được cập nhật có thể giúp ứng dụng CH Play chạy mượt mà và hiệu quả. Bạn có thể làm theo hướng dẫn sau để kiểm tra bản cập nhật hệ thống Android.
Bước 1: Trên thiết bị của bạn, hãy bật nó lên Thiết lập
Bước 2: Lựa chọn Hệ thống > Chọn Trình độ cao > Cập nhật hệ thống
Bước 3: Kiểm tra xem có bản cập nhật nào không
Lưu ý: Nếu điện thoại hoặc thiết bị của bạn đang chạy phiên bản Android 2.2 trở xuống, cửa hàng ứng dụng có thể hoạt động không bình thường.
6. Kết luận
Nếu bạn đã biết nguyên nhân không tải được ứng dụng lên CH Play thì bạn có thể dễ dàng khắc phục. Tuy nhiên, trong trường hợp khó xác định nguyên nhân, hãy thử các phương pháp trên hoặc kiểm tra nó đúng cách cũng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Hi vọng những ai gặp phải lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play sau khi đọc bài viết này sẽ biết cách xử lý.
Ngoài những thủ thuật hay, bạn cũng có thể tìm thấy những tin tức kỹ thuật thú vị trong các bài viết sau trên Di Động Việt. Đừng bỏ lỡ!
Xem thêm:
Di Động Việt
